Zapoznaj się z polityką prywatności stosowaną na stronie internetowej Modrzewie Park Hotel***** w Szczawnicy należącej do Thermaleo Plus

1. Informacje ogólne
   1. Operatorem Serwisu www.mparkhotel.pl jest Thermaleo Plus Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Bartoszewicza 3/30, 00-337 Warszawa.
   2. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniach w następujący sposób:
      1. Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje;
      2. Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych pliki cookie (tzw. "ciasteczka");
      3. Poprzez zapisywanie technicznych logów na poziomie serwera www.
   3. Niniejsza Polityka jest dokumentem informacyjnym i nie zastępuje polityki bezpieczeństwa, prowadzonej przez Operatora Serwisu zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych [Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady [UE] 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.].
   4. W zakresie danych, będących danymi osobowymi w świetle przepisów o ochronie danych osobowych [Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady [UE] 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.], administratorem danych jest Operator Serwisu.
   5. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych w Thermaleo Plus można przeczytać tutaj – Ochrona Danych Osobowych – obowiązek informacyjny
2. Gromadzenie danych i cel przetwarzania
   1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika.
   2. Serwis może zapisać ponadto informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
   3. Dane osobowe są przetwarzane z uwzględnieniem zasady: rozliczalności, adekwatności oraz rzetelności.
   4. Dane podane w:
      • formularzu rezerwacji pobytu on-line [data przyjazdu i wyjazdu, imię, nazwisko, adres zamieszkania, e-mail, telefon] przetwarzane są w celach niezbędnych do potwierdzenia i należytej obsługi dokonanej rezerwacji oraz późniejszej identyfikacji gościa;
      • formularzach kontaktowych [imię, nazwisko, e-mail, telefon, firma, adres, data przyjazdu/wyjazdu] przetwarzane są w celu należytej obsługi wysłanego zapytania oraz ewentualnej późniejszej realizacji usługi;
      • formularzach newslettera [imię, nazwisko, e-mail] przetwarzane są w celu dostarczania na podany adres e-mail elektronicznego newslettera Grupy Thermaleo Plus lub Klubu Gastronomicznego;
      • formularzu rezerwacji stolika [imię, nazwisko, e-mail, telefon] przetwarzane są w celu należytej obsługi rezerwacji stolika;
      • formularzu rezerwacji SPA [imię, nazwisko, e-mail, telefon, rodzaj zabiegu] przetwarzane są w celu należytej obsługi rezerwacji SPA i późniejszej realizacji usługi.
   5. Newsletter może zawierać odnośniki (linki) do innych stron, zamieszczane dla wygody i wiadomości użytkownika. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za zamieszczane tam informacje i stosowanie polityki prywatności.
   6. Dane gościa hotelowego mogą być przetwarzane w celu wysyłki ogólnej korespondencji w tym życzeń świątecznych czy podziękowań.
3. Prawa Użytkownika i kontakt z Administratorem
   1. Użytkownik ma prawo do:
      • rezygnacji z subskrypcji newslettera,
      • dostępu do treści danych osobowych oraz do ich poprawiania i aktualizacji, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
      • skontaktowania się w dowolnym czasie z Administratorem danych w celu uzyskania informacji o tym, czy i w jaki sposób Administrator danych wykorzystuje lub zamierza wykorzystywać jego dane osobowe,
      • zwrócenia się również do Administratora danych z prośbą o usunięcie jego danych osobowych w całości lub w określonej części.
   2. Administrator danych zapewnia Użytkownikom możliwość usunięcia jego danych osobowych ze zbioru danych na żądanie Użytkowników, a także w innych przypadkach, na podstawie przepisów obowiązującego prawa.
   3. Adres, pod którym można się skontaktować z Administratorem danych to: tel. 18 0540 04 00; e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
4. Przekazywanie i udostępnianie danych osobowych
   Dane osobowe udostępniamy:
   
   • zewnętrznym dostawcom usług marketingowych, którzy wspierają nas w dostarczaniu wiadomości marketingowych oraz realizacji kampanii promocyjnych, w tym w wysyłaniu wiadomości z przypomnieniem o produktach znajdujących się w koszyku. Jednym z takich dostawców jest spółka Ve Global UK Limited. Polityka prywatności spółki Ve wraz z informacją na temat sposobu wykorzystywania Państwa danych znajduje się tutaj.
   • zewnętrznym usługodawcom, którzy wspierają nas w dostosowywaniu prezentowanych na stronie treści do Państwa potrzeb, w tym w doborze prezentowanych Państwu produktów, promocji oraz ofert. Jednym z takich usługodawców jest spółka Ve Global UK Limited. Polityka prywatności spółki Ve wraz z informacją na temat sposobu wykorzystywania Państwa danych znajduje się tutaj.
   Administrator danych zastrzega sobie, iż może przekazać lub udostępnić dane osobowe użytkowników, których danymi administruje, osobom trzecim w przypadku gdy:
   • użytkownik wyrazi na to zgodę lub
   • będzie to uzasadnione przepisami prawa lub
   • będzie to niezbędne w celu świadczenia usług,
   • będzie to związane z dochodzeniem roszczeń.
5. Zasady bezpieczeństwa
   Administrator danych zapewnia bezpieczeństwo danych osobowych dzięki odpowiednim środkom technicznym oraz organizacyjnym, mającym na celu zapobieżenie bezprawnemu przetwarzaniu danych. Ponadto dokładamy szczególnej staranności, żeby informacje osobowe były:
   • poprawne i przetwarzane w sposób zgodny z prawem,
   • dokładne i aktualne,
   • nie przechowywane dłużej niż to konieczne,
   • bezpiecznie przechowywane.
6. Informacja o plikach cookies
   1. Serwis korzysta z plików cookies.
   2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka") stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Pliki tego rodzaju zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
   3. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne" (session cookies) oraz „stałe" (persistent cookies). Cookies „sesyjne" są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe" pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
   4. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
      
      1. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
      2. dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
      3. zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności Serwisu.
   5. Operator Serwisu wykorzystuje cookies zewnętrzne w następujących celach:
      1. zbierania ogólnych i anonimowych danych statycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych - Google Analytics [administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA]
      2. prezentowania reklam dostosowanych do preferencji Użytkownika z wykorzystaniem narzędzia internetowej reklamy Google AdWords i Facebook Ads.
   6. Podmiotami zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu oraz:
   1. Google Inc. z siedzibą w Mountain View, Kalifornia, Stany Zjednoczone. Aby dowiedzieć się więcej o polityce prywatności tego administratora kliknij tu: https://policies.google.com/privacy;
   2. Facebook Inc. z siedzibą w Menlo Park, Kalifornia, Stany Zjednoczone. Aby dowiedzieć się więcej o polityce prywatności tego administratora kliknij tu: https://www.facebook.com/policy.php.
   7. W przypadku, gdy pliki cookies zawierają dane osobowe - podmioty wymienione w pkt. 6.6 są administratorem danych osobowych zawartych w plikach cookies w rozumieniu RODO.
   8. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
   9. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
   10. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
   11. Ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików cookies są istotne z punktu widzenia zgody na korzystanie z plików cookies przez Serwis – zgodnie z przepisami taka zgoda może być również wyrażona poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. W braku wyrażenia takiej zgody należy odpowiednio zmienić ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies. W przeciwnym wypadku uważa się, że zgoda na użycie plików cookies np. w celach reklamowych została wyrażona.
7. Logi serwera
   1. Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.
   2. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać:
      1. czas nadejścia zapytania,
      2. czas wysłania odpowiedzi,
      3. nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
      4. informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
      5. adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
      6. informacje o przeglądarce użytkownika,
      7. Informacje o adresie IP.
   3. Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.
   4. Dane powyższe są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.
8. Zmiana polityki prywatności
   Serwis zastrzega sobie prawo zmiany powyższej polityki prywatności. Nowa polityka prywatności obowiązuje użytkowników od momentu udostępnienia jej pod adresem www.mparkhotel.pl
   Jeżeli uznaliby Państwo, że w jakiś sposób przekroczona została Państwa prywatność, prosimy o kontakt mailowy z naszym biurem – Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.